服务体系介绍
※ 依据合同规定，完成安装
※ 客户验收后，交付给客户
※ 一般情况下，自交付给客户之日起三个月内给予免费维修(定期检查/24小 时故障处理)
※ 从免费维修期到期后开始，只有签订有偿维修合同，才能继续享受定期检查 、故障服务等各种优惠。
分类 |
停运合同 |
POG |
POM |
合同形式 |
设备定期检查 |
作为日常检查 单纯检修 |
为预防故障 提供综合维护服务 |
责任划分 |
二元化 (企业维修/代理公司) |
二元化 (企业维修/代理公司) |
代理公司负责维修 |
维修合同形式 |
另签合同 (更换配件,需要维修时， 另行收费) |
另签合同 (更换部件,需要维修时， 另行收费) |
一揽式合同 (维修费包括所有配件更换 及修理费用) |
合同期 |
1～2年 |
1～2年 |
以5年为单位 |
管理形式 |
事后管理 |
事后管理 |
事前管理 |
常备部件 |
客户准备 |
客户准备 |
宏道科技准备 |
优缺点 |
设备停运时减收 合同中规定 的维修费用 |
需要预存修理费用，如果 因资金问题不能及时更换 配件，可能导致设备损坏 |
保持设备最佳状态 延长设备的寿命 |
